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Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad se refiere al tratamiento de los datos personales obtenidos a través de la página web o aplicación +Bar Sport TV (en adelante, la “Plataforma “) o a través de cualquiera de los canales habilitados para ello, llevado a cabo por el responsable del tratamiento, como, por ejemplo, a través de la aplicación empleada por lo gestores comerciales.

1.- ¿Quién es el Responsable del Tratamiento?

1. Responsable del Tratamiento: SOLUCIONES INTEGRALES AL PUNTO DE VENTA, S.L.

  • Domicilio social: c/ Titán 15 de Madrid.
  • Número de identificación fiscal: B-42.791.558
  • Correo electrónico: consultasprivacidad@mahou-sanmiguel.com
2.- Obligatoriedad de facilitar los datos

Los datos solicitados a través de cualquiera de los canales habilitados son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados.

Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas.

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de estos y/o legitimación suficiente y se compromete a trasladarles la información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo a +BAR de cualquier responsabilidad en este sentido.

No obstante, +BAR podrá llevar a cabo las verificaciones oportunas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos que resulte de aplicación.

3.- ¿Con qué fines los responsables del tratamiento tratarán los datos del Usuario y en base a qué legitimación?

+BAR tratará los datos de carácter personal proporcionados por el Usuario o que pueda obtener directamente +BAR (por ejemplo, los datos de navegación) a través de cualquiera de los canales habilitados para ello, para las finalidades que se indican a continuación, de conformidad con la base de legitimación que resulte de aplicación en cada caso:

1. Gestionar y contratación de los servicios ofertados por +BAR facilitar el uso de la Plataforma y al Decodificador:

  • Gestionar el alta y baja del Usuario en relación con los servicios contratados.
  • Gestión del cobro de los servicios contratados por el Usuario.
  • Contactar con el Usuario para ayudarle a finalizar la contratación de los servicios o cuando no haya finalizado el proceso de pago.
  • La prestación de los servidos ofrecidos, facilitando en este sentido el uso de la Plataforma y el Decodificador.

Dichos tratamientos se llevarán a cabo para la ejecución de la relación contractual entre las partes.

2. Dar respuesta a las cuestiones planteadas por el Usuario a través de los canales de contacto habilitados.

Gestionar, tramitar y dar soporte a las peticiones, solicitudes, incidencias, reclamaciones o consultas del Usuario realizadas a través de los distintos canales de comunicación puestos a disposición de este.

El tratamiento de datos de carácter personal derivado de esta finalidad es consentimiento, el cual el Usuario podrá retirar en cualquier momento. En caso de que el Usuario retire el consentimiento no podrá darse trámite a la consulta o cuestión planteada.

3. Enviar comunicaciones comerciales y promocionales sobre productos y servicios ofrecidos por +BAR en relación con la Plataforma.

Los tratamientos derivados de esta finalidad están fundamentados en el interés legítimo con base en la excepción prevista en el artículo 21.2 de la Ley de Servicios de Sociedad de la Información, en el artículo 66.1 b) de la Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones, así como según lo dispuesto en el considerando 47 del Reglamento General de Protección de Datos. El interés legítimo está basado en la realización de mercadotecnia directa a fin de ofrecer al Usuario productos y servicios que puedan resultar de su interés y conseguir así su fidelización. No obstante, el Usuario tiene derecho a oponerse a este tratamiento en el momento en el que proporciona sus datos y en cualquier momento posterior.

Siempre y cuando el Usuario así lo consienta, estas comunicaciones podrán llevarse a cabo a través de WhatsApp. Para más información de cómo son tratados los datos por esta aplicación, consulte su política de privacidad.

4. Enviar comunicaciones comerciales al Usuario, por parte de +BAR sobre productos y servicios no relacionados con los ofrecidos en la Plataforma, así como de otras empresas con las que +BAR colabore y concretamente sobre entidades pertenecientes al Grupo Mahou y/o aquellas que puedan crearse a futuro.

El tratamiento derivado de esta finalidad tendrá como base de legitimación el consentimiento, que el Usuario proporciona mediante la marcación de la casilla correspondiente y que podrá ser retirado en cualquier momento. En este sentido, las entidades que forman parte del Grupo son:

  • MAHOU, S.A.
  • AGUAS DE SOLAN DE CABRAS, S.A.
  • VOLDISTRIBUCIÓN, S.L.
  • B2BPARTNERS, S.L.
  • DISTRIGITAL PARTNERS, S.L
  • MAHOU FINANCIAL, S.L.

Siempre y cuando el Usuario así lo consienta, estas comunicaciones podrán llevarse a cabo a través de WhatsApp. Para más información de cómo son tratados los datos por esta aplicación, consulte su política de privacidad.

5. Elaborar un perfil comercial con base en la información proporcionada por el Usuario a +BAR

El tratamiento derivado de esta finalidad está legitimado en el interés legítimo con base en la información proporcionada por el propio Usuario y a la información relativa a su actividad en la Plataforma, a fin de enviar comunicaciones comerciales personalizadas, basadas en los gustos y preferencias del Usuario. No obstante, el Usuario tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento.

6. Gestionar la participación en promociones, sorteos, iniciativas y concursos de +BAR:

Gestionar y contactar con los participantes y ganadores, así como hacer entrega de los premios y publicar el resultado del sorteo a través de los distintos canales de comunicación de +BAR

El tratamiento de datos derivado de esta finalidad tendrá como base de legitimación el consentimiento que el Usuario podrá retirar en cualquier momento.

7. Realizar estadísticas y estudios de mercado:

Análisis y elaboración de estadísticas e informes internos sobre el éxito de las campañas comerciales, medición de audiencias, las preferencias de los clientes en su conjunto, así como cualquier cuestión que se considere de interés.

Todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base de legitimación el interés legítimo, reconocido al responsable del tratamiento por la normativa.

Este interés legítimo está basado en poder mejorar los procesos de negocio de la compañía aumentando así su presencia comercial y el éxito de sus acciones

8. Garantizar la seguridad en la utilización de la Plataforma:

+BAR cuenta con medidas de seguridad implementadas para la gestión de la seguridad de la Plataforma, así como para la detección y prevención del fraude en la utilización del mismo.

La base de legitimación para la seguridad de los entornos y sistemas informáticos, es el interés legítimo reconocido al responsable del tratamiento por la normativa.

Dicho interés legítimo consistirá en la minimización de los riesgos asumidos por +BAR y sus Usuarios en la utilización de la Plataforma.

4.- ¿Cuáles son los datos del Usuario que serán tratados?

1. Gestionar y contratación de los servicios ofertados por +BAR facilitar el uso de la Plataforma y al decodificador, así como para garantizar la seguridad en la utilización de la Plataforma:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos, NIF, firma.
  • Datos de contacto: dirección postal, teléfono, dirección de correo electrónico.
  • Datos económicos y/o financieros: número de cuenta
  • Datos de navegación.
  • Otros: cualesquiera otros que sean proporcionados por el Usuario.

2. Dar respuesta a las cuestiones planteadas por el Usuario a través de los canales de contacto habilitados.

  • Datos identificativos: nombre y apellidos, NIF, firma.
  • Datos de contacto: dirección postal, teléfono, dirección de correo electrónico.
  • Otros: cualesquiera otros que sean proporcionados por el Usuario.

3. Enviar comunicaciones comerciales y promocionales sobre productos y servicios ofrecidos por +BAR en relación con la Plataforma, elaborar un perfil comercial con base en la información proporcionada por el Usuario a +BAR, enviar comunicaciones comerciales al Usuario, por parte de +BAR sobre productos y servicios no relacionados con los ofrecidos en la Plataforma, así como de otras empresas con las que +BAR colabore y gestionar la participación en promociones, sorteos, iniciativas y concursos de +BAR:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: dirección postal, teléfono, dirección de correo electrónico

4. Realizar estadísticas y estudios de mercado:

  • Información agregada proporcionada por el Usuario
  • Datos obtenidos a través de los contenidos generados por el Usuario.
5.- ¿Con qué destinatarios se compartirán los datos del Usuario?

Los datos personales facilitados por el Usuario a través de la Plataforma_ podrán ser comunicados a:

  • LaLiga Group International, S.L: para llevar a cabo la correcta prestación de los servicios, así como sobre la base del interés legítimo de +BAR, los datos podrán ser comunicados a dicha mercantil
  • Personas jurídicas que forman parte del Grupo Mahou- San Miguel actualmente y a futuro, con base en el consentimiento del Usuario, el cual será solicitado con carácter previo a la comunicación. Asimismo, como consecuencia de la prestación de los servicios, también podrán ser comunicados a otras entidades del Grupo con base en la ejecución de la relación contractual y/o, en su caso, en el interés legítimo perseguido por +BAR con fines administrativos. En este sentido, las entidades que forman parte del Grupo son:
    • MAHOU, S.A.
    • AGUAS DE SOLAN DE CABRAS, S.A.
    • VOLDISTRIBUCIÓN, S.L.
    • B2BPARTNERS, S.L.
    • DISTRIGITAL PARTNERS, S.L.
    • MAHOU FINANCIAL, S.L.
  • Plataformas de pago certificadas, para la prestación de servicios de pago y de transacciones electrónicas seguras
  • Administraciones Públicas, en los casos previstos en la ley, en base al cumplimiento de una obligación legal.
  • Juzgados y Tribunales, en los casos previstos en la ley, en base al cumplimiento de una obligación legal.

Además, +BAR contará con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a sus datos personales, los cuales tratarán en nombre y por cuenta de +BAR datos del Usuario, con motivo de la prestación de servicios. +BAR sigue unos rigurosos procedimientos de selección de proveedores con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos, incluida la suscripción del correspondiente contrato de tratamiento de datos de conformidad con el art. 28 del RGPD.

Concretamente, +BAR contará con la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los sectores de actividad: servicio de atención al cliente, asesoramiento jurídico y servicios tecnológicos e informáticos.

6.- Transferencias internacionales de datos

+BAR podrá comunicar o poner los datos personales de los Usuarios en conocimiento de terceras entidades situadas fuera de la UE para la atención de las solicitudes de los Usuarios o para el cumplimiento de alguna de las finalidades indicadas. +BAR garantiza que en los casos en los que no conste una decisión de adecuación vigente, la referida transferencia internacional de datos se realizará en cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable y, en todo caso, mediante el otorgamiento de las garantías adecuadas. En concreto, mediante la suscripción de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando fuese necesario, mediante la adopción de aquellas medidas de garantía adicional que fuesen oportunas.

7.- Conservación de los datos

+BAR conservará los datos de los Usuarios mientras sean necesarios para el cumplimiento de las finalidades indicadas, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable. Una vez finalizado el plazo correspondiente, se procederá a la supresión de los mismos.

Una vez el usuario se ha dado de baja de la plataforma, sus datos de analítica son borrados de la base de datos.

8.- Responsabilidad del Usuario

El Usuario garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a +BAR son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

Si el Usuario es menor de edad, no debe facilitar ningún dato. No podemos ni queremos recopilar datos de carácter personal de ninguna persona menor de edad, ni hacer promoción alguna, incluyendo promocionar cualquier tipo de bebida alcohólica a personas que no tengan la edad legal para comprarla. Los padres o tutores podrán en cualquier caso dirigirse a +BAR para bloquear la cuenta de acceso de los menores a su cargo que se hubieran registrado falseando su identidad.

Asimismo, el Usuario garantiza que ha informado a los terceros cuyos datos facilite, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a +BAR para los fines señalados.

En este sentido, se informa al Usuario de que será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de los canales de contacto habilitados y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a +BAR o a terceros.

9.- Ejercicio de derechos

+BAR informa al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como a rechazar el tratamiento automatizado, de los datos personales mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: Dpto. Asesoría Jurídica, c/ Titán 15, 28045, Madrid o a través de info@retoalhambrals.com. A tales efectos, el Usuario deberá enviar dicha comunicación escrita indicando la petición o derecho que ejercita, nombre y apellidos, domicilio a efectos de notificaciones.

El Usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales para la recepción de comunicaciones comerciales con la simple notificación de su voluntad a +BAR. Para ello, el Usuario podrá dirigir su solicitud mediante el procedimiento descrito en el párrafo anterior. Asimismo, el Usuario podrá cancelar la recepción de comunicaciones comerciales según la forma prevista en cada comunicación comercial (por ejemplo, a través del enlace incluido en cada una de ellas).

Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento más arriba descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. +BAR podrá continuar tratando los datos del Usuario en la medida en que la ley aplicable lo permita.

Asimismo, el Usuario podrá interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, cuando el interesado considere que en la realización de los tratamientos por parte de +BAR se han vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

10.- Medidas de seguridad

Los datos del Usuario serán tratados en todo momento por +BAR de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

11.- Cambios

+BAR el derecho de revisar la presente Política de Privacidad en el momento que lo consideren oportuno, en cuyo caso se comunicará a los Usuarios. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de +BAR.

12.- Pasos para eliminar la cuenta

El Cliente podrá resolver el contrato, comunicándolo por escrito a +Bar en cualquier momento anterior al día previsto para el pago de la siguiente mensualidad, notificándolo bien telefónicamente, bien por escrito, al teléfono y dirección de correo electrónico de Atención al Cliente de +Bar que se indican a continuación.

Teléfono Atención al Cliente: +34 900 26 48 46

Correo electrónico Atención al Cliente: soportecomerciallaliga@mas-bar.es

Última actualización: agosto de 2023