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Política de Privacidad
Información básica sobre Protección de Datos
Responsables del tratamiento
  • - MAHOU, S.A.
  • - CERVECERA INDEPENDIENTE, S.A.
  • - AGUAS DE SOLÁN DE CABRAS, S.A.
  • - SOLUCIONES INTEGRALES AL PUNTO DE VENTA, S.L.
  • - B2BPARTNERS, S.L.U.
Finalidades Principaless
  • Gestionar las relaciones comerciales y de negocio con el Interesado.
  • Ofrecer al Interesado experiencias y contenidos personalizados en función de sus intereses y necesidades.
Legitimación
  • Ejecución de la relación comercial o de negocio existente.
  • Consentimiento.
Destinatarios
  • Encargados de Tratamiento dentro y fuera de la UE.
Derechos
  • Acceder, rectificar, suprimir los datos y revocar el consentimiento, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.
Información adicional
  • Puede consultarse la información adicional y detallada sobre cómo tratamos sus datos en la Política de Privacidad.
I.- ¿Quiénes son los Responsables del tratamiento de sus datos?

1. Responsable del Tratamiento: MAHOU, S.A.

  • Domicilio social: c/ Titán 15 de Madrid.
  • Número de identificación fiscal: A-28.078.202

2. Responsable del Tratamiento: CERVECERA INDEPENDIENTE, S.A.

  • Domicilio social: c/ Titán 15 de Madrid.
  • Número de identificación fiscal: A-78.908.027

3. Responsable del Tratamiento: AGUA DE SOLÁN DE CABRAS, S.A.

  • Domicilio social: Paraje de Solán de Cabras s/n, 16893 – Beteta (Cuenca)
  • Número de identificación fiscal: A-23.205.289

4. Responsable del Tratamiento: SOLUCIONES INTEGRALES AL PUNTO DE VENTA, S.L.

  • Domicilio social: c/ Titán 15 de Madrid.
  • Número de identificación fiscal: B-42.791.558

5. Responsable del Tratamiento: B2BPARTNERS, S.L.U.

  • Domicilio social: c/ Titán 15 de Madrid.
  • Número de identificación fiscal: B-88.331.434

Podrá contactar con cualquier de los Responsables del Tratamiento indicados en el Correo electrónico: consultasprivacidad@mahou-sanmiguel.com

A los efectos de la presente Política de Privacidad, debe entenderse como “Interesado” a toda persona física que, como profesional de la hostelería, mantenga una relación comercial o de negocios con cualquiera de los Responsables del Tratamiento, así como a cualquier otra persona física cuyos datos sean, en su caso, tratados por cualquier de los Responsables del Tratamiento en el seno de las finalidades que a continuación se indicarán o que ejercite alguno de los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos aplicable.

II.- Obligatoriedad de facilitar los datos

Los datos solicitados a través de cualquiera de los canales habilitados son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados.

Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas.

III.- ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Los Responsables del Tratamiento tratarán los datos de carácter personal de los Interesados para las finalidades que se indican a continuación, de conformidad con la base de legitimación que resulte de aplicación en cada caso:

1. Gestionar las relaciones comerciales y de negocio con el Interesado:

Llevar a cabo la correcta gestión de las relaciones comerciales y de negocio previas o existentes con el Interesado, de las compras que el Interesado realice y de los puntos generados por dichas compras a favor de la cuenta del Interesado y de la adquisición de productos, así como la prestación de servicios través de las filiales de Mahou, S.A.

Dichos tratamientos se llevarán a cabo para la ejecución de la relación comercial o de negocio existente, así como para la adopción de medidas contractuales previas, en función de las solicitudes realizadas por el Interesado.

En todo caso, cualquier contacto llevado a cabo por cualquiera de los Responsables del Tratamiento exclusivamente a profesionales de la hostelería, previo a cualquier relación de negocio, será llevado a cabo en virtud del interés legítimo reconocido por la normativa, con fines de contacto profesional, bien como profesionales independientes o bien como contacto de la persona jurídica con la que se mantenga o se pretendan mantener relaciones de negocio.

2. Responder a las cuestiones planteadas a través de cualquier medio por los Interesados:

En los casos en los que un Interesado plantee cualquier tipo de petición, solicitud, incidencia o consulta, se tratarán sus datos para gestionar, tramitar y dar respuesta a la misma.

La base de legitimación de este tratamiento será la ejecución de la solicitud realizada por el interesado en virtud de la relación existente entre las partes.

3. Realizar estadísticas y estudios de mercado, incluyendo el análisis acerca del comportamiento del Interesado:

Para lo cual se llevarán a cabo consultas a los Interesados relativas a la calidad y su satisfacción con los bienes o servicios proporcionados por los Responsables del Tratamiento y las filiales de Mahou, S.A, así como análisis y la elaboración de estadísticas e informes internos sobre el grado de satisfacción de los usuarios, el éxito de las campañas comerciales, las preferencias de los usuarios en su conjunto, así como sobre cualquier cuestión que se considere de interés.

Todo ello en virtud del interés legítimo consistente en mejorar nuestros productos y servicios y conocer mejor las necesidades del mercado.

4. Informar al Interesado por cualquier medio, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales:

Siempre y cuando contemos con su consentimiento, le enviaremos comunicaciones informativas y comerciales por cualquier medio, incluyendo WhatsApp, relacionadas con los productos y las marcas que fabrica y comercializan los Responsables del Tratamiento y los servicios prestados a través de las filiales de Mahou, S.A.

Asimismo, a fin de ofrecer al Interesado contenidos y actividades promocionales más personalizados y/o más adaptados a sus intereses o necesidades, los Responsables del tratamiento llevarán a cabo un perfilado realizado mediante la integración y el tratamiento conjunto de la información proporcionada por el Interesado, obrante en las bases de datos de los Responsables del Tratamiento y/u obtenida a través de cualesquiera redes sociales, incluyendo pero sin limitarse a Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn, u otros Contenido, así como inferido del contexto de su navegación través de las cookies o tecnologías similares.

La base de legitimación del tratamiento de datos llevado a cabo con estos fines será el consentimiento debidamente otorgado y que podrá retirarse en cualquier momento, sin que esta circunstancia perjudique a aquellos tratamientos llevados a cabo con anterioridad.

5. Ceder los datos de contacto a terceras entidades:

En caso de que así lo consienta, los Responsables del Tratamiento podrán facilitar a terceras entidades, relacionadas con el sector hostelería, sus datos de contacto, a fin de que le remitan información relacionada con sus productos y servicios.

La base de legitimación de este tratamiento será el consentimiento debidamente otorgado y que podrá retirarse en cualquier momento, sin que esta circunstancia perjudique a aquellos tratamientos llevados a cabo con anterioridad.

6. Cumplimiento de obligaciones legales:

Los Responsables del Tratamiento tratarán los datos de los Interesados para cumplir con lo dispuesto en la normativa aplicable en materia contable, fiscal, de consumidores, etc.

La base de legitimación de este tratamiento será el cumplimiento de las obligaciones legales oportunas.

IV.- ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Los Responsables del Tratamiento conservarán los datos de los Interesados mientras se mantenga la relación existente, salvo que el Interesado manifestase lo contrario y, en todo caso, durante un período máximo de siete años a partir de la última vez que Interesado haya interactuado con el Responsable del Tratamiento, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable. Una vez finalizado el mencionado plazo, la Compañía se compromete a cesar el tratamiento de todos sus datos, así como a bloquearlos debidamente en las correspondientes bases de datos de la Compañía.

V.- ¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Para el mantenimiento de una relación fluida, así como para el cumplimiento de las finalidades indicadas, los Responsables del Tratamiento pueden requerir que terceros proveedores de confianza accedan a los datos personales del Interesado, como encargados del tratamiento, bajo su control y en la medida en que sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados con los mismos. Tales encargados del tratamiento operan bajo un contrato de servicios en los términos, condiciones y garantías contenidas en el RGPD, realizándose sobre los mismos los controles, inspecciones y auditorías correspondientes en este ámbito para comprobar que tales encargados del tratamiento cumplen de forma estricta con los contratos suscritos a tal fin y la normativa de aplicación.

Asimismo, en aquellos casos en los que el Interesado lo consienta, sus datos de contacto serán cedidos a terceras entidades, según se indique en cada caso, para el cumplimiento de los fines comerciales indicados.

Además de lo anterior, el Interesado entiende que los Responsables del Tratamiento podrán realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.

VI.-Transferencias internacionales

Los Responsables del Tratamiento podrán comunicar o poner los datos personales de los Interesados en conocimiento de terceras entidades situadas fuera de la UE para la correcta ejecución de la participación en el Portal o en cualquiera de los Retos correspondientes, así como para la atención de las solicitudes de los Interesados o para el cumplimiento de alguna de las finalidades indicadas. Los Responsables del Tratamiento garantizan que en los casos en los que no conste una decisión de adecuación vigente, la referida transferencia internacional de datos se realizará en cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable y, en todo caso, mediante el otorgamiento de las garantías adecuadas. En concreto, mediante la suscripción de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando fuese necesario, mediante la adopción de aquellas medidas de garantía adicional que fuesen oportunas.

Para obtener más información sobre las transferencias internacionales de datos personales y las anteriores garantías, puede ponerse en contacto con los Responsables del Tratamiento por los medios establecidos en el siguiente apartado.

VII.- ¿Cuáles son los derechos de los Interesados?

Se informa al Interesado sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como a rechazar el tratamiento automatizado, de los datos personales mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: Dpto. Asesoría Jurídica, c/ Titán 15, 28045, Madrid o a través del siguiente formulario. A tales efectos, el Interesado deberá enviar dicha comunicación escrita indicando la petición o derecho que ejercita, nombre y apellidos, domicilio a efectos de notificaciones, junto con una copia de su DNI o documento válido que acredite su identidad (fotocopia del pasaporte). En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento válido.

Además de los anteriores derechos, el Interesado tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento más arriba descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. Los Responsables del Tratamiento podrán continuar tratando los datos del Interesado en la medida en que la ley aplicable lo permita.

Asimismo, se recuerda al Interesado que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

VIII.- Responsabilidad del Interesado

El Interesado garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que, en su caso, los datos que facilite son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Interesado responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

Si el Interesado es menor de edad, no debe facilitar ningún dato. No podemos ni queremos recopilar datos de carácter personal de ninguna persona menor de edad, ni hacer promoción alguna, incluyendo promocionar cualquier tipo de bebida alcohólica a personas que no tengan la edad legal para comprarla. Si cualquiera de los Responsables del Tratamiento tiene constancia de que un menor de edad ha proporcionado datos de carácter personal, habiendo falseado los requerimientos previos (mayoría de edad al acceder) procederemos a cancelar esos datos personales de nuestros ficheros. Los padres o tutores podrán en cualquier caso solicitar el bloqueo de la cuenta de acceso de los menores a su cargo que se hubieran registrado falseando su identidad.

Asimismo, el Interesado garantiza que ha informado a los terceros cuyos datos facilite, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos para los fines señalados.

En este sentido, se informa al Interesado de que será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de los canales de contacto habilitados y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a todos o cualquiera de los Responsables del Tratamiento, a las filiales de Mahou, S.A. o a terceros.

IX.- Medidas de seguridad

Los datos del Interesado serán tratados en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

X.- Modificación de la presente Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad podrá modificarse de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, le informaremos de cualquier modificación de la Política de Privacidad que tenga un impacto relevante para su privacidad, y la protección de sus datos y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, le daremos la posibilidad de otorgar nuevamente su consentimiento.

El Interesado podrá ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico consultasprivacidad@mahou-sanmiguel.com ante cualquier duda o necesidad que tuviera en materia de protección de datos.